Problème de connection

Coucou!
J'ai une amie dont le pseudo est "Stacy, c'est Laura!" (vive le pseudo xD)
Elle n'arrive pas à se connecter sur le forum ..

Elle met le même mot de passe que sur le site?

Elle ne sais jamais connecter au forum donc elle n'a pas pue changer son mot de passe!

C'est possible que le pseudo pose problème vu les caractères dedans (la virgule, l’apostrophe et le point d'exclamation).

Lunatune , j'ai déjà eu ça et à chaque fois , c'était à cause de mon point d'exclamation et une virgule .

Ok, je lui dirait (j'ai l'impression de répondre un peut tard xD)
Merci!